EUR 10,07
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In den WarenkorbZustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. 2. Auflage. | Seiten: 413 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher.
EUR 10,07
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In den WarenkorbZustand: Gut. Zustand: Gut - Gebrauchs- und Lagerspuren. 2. Auflage. Außen: Klebereste / Klebespuren. Innen: Großer Riss. Aus der Auflösung einer renommierten Bibliothek. Kann Stempel beinhalten. | Seiten: 413 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher.
EUR 10,07
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In den WarenkorbZustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. 2. Auflage. Außen: Klebereste / Klebespuren. Aus der Auflösung einer renommierten Bibliothek. Kann Stempel beinhalten. | Seiten: 413 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher.
Anbieter: Sigrun Wuertele buchgenie_de, Altenburg, Deutschland
EUR 46,99
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In den WarenkorbZustand: Sehr gut - gebraucht. Taschenbuch 319 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Taschenbuch Physica-Verlag , 2002 319 S. , Kundenbindung und Kundenwert mit 25 Tabellen, Krafft, Manfred.
EUR 43,34
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In den Warenkorbhardcover. Zustand: Sehr gut. 429 Seiten; 9783790800500.2 Gewicht in Gramm: 1.
Anbieter: Ria Christie Collections, Uxbridge, Vereinigtes Königreich
EUR 118,39
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In den WarenkorbZustand: New. In.
Verlag: Physica-Verlag HD Mai 2007, 2007
ISBN 10: 3790800503 ISBN 13: 9783790800500
Sprache: Deutsch
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
EUR 109,99
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In den WarenkorbBuch. Zustand: Neu. Neuware - Das Management von Kundenbeziehungen wird zunehmend als kritischer Erfolgsfaktor gesehen. Allerdings mangelte es bisher an einem verständlichen Überblick über Erkenntnisse zu Kundenbindung und Kundenertragswert. Das Buch stellt zahlreiche Arbeiten dazu im Überblick dar, beschreibt Ansätze der Praxis zur Messung von Kundenlebenszeit und -wert und beleuchtet anhand umfangreicher empirischer Analysen, wie Kundenlebenszeiten und deren Bestimmungsfaktoren identifiziert werden können. Dabei zeigen die detaillierten Auswertungen, dass der häufig unterstellte positive Zusammenhang von Kundenlebenszeit und Kundenertragswert nicht bestätigt wird. Vielmehr gibt es große Kundensegmente, die kurzlebig und doch hoch profitabel sind.Die 2. Auflage ist substanziell überarbeitet und erweitert worden. Neben der Literatur ist insbesondere das Kapitel Kundenbeziehungsmanagement aktualisiert und um neue Forschungsergebnisse erweitert worden.