Wachstumskonzepte im Dienstleistungsmarkt: Wie Unternehmen mit Dienstleistungen nachhaltiges Wachstum erreichen

"Ein lesenwertes Buch aus der Praxis fur die Praxis mit vielen Anregungen und Denkanstossen fur Wirtschaftslenker und -gestalter. Genau zum richtigen Zeitpunkt und mit den richtigen Inhalten." -Prof. Thomas Baaken, FH Munster "Dieses Buch gibt den Gesamtkontext fur ein nachhaltiges Wachstum der Unternehmen im Dienstleistungssektor substanziell und anschaulich wieder! Ich hoffe, dass viele das Buch lesen, sich kritisch mit den Gedanken auseinandersetzen und fur die eigene Praxis und Theorie auch Anregungen mitnehmen." -Dr. Rajan R. Malaviya, Direktor des Instituts fur Wirtschaft und Politikberatung (IWP), Frankfurt / Neu Delhi